Cuatro pasos para construir una cultura de aprendizaje

Johannesburgo es una ciudad maravillosamente diversa culturalmente. Un matrimonio, que es muy amigo mío, proviene de diferentes culturas y nos reímos de una situación que ocurrió cuando comenzaron a salir. El entonces novio, mientras visitaba a la familia de la entonces novia, usó una palabra que los angloparlantes usan a menudo para describir a una persona desagradable. Es una palabra que no es muy ofensiva para los angloparlantes, pero como mi amigo descubrió, muy desagradable en la comunidad afrikaans (en general). Sin embargo, con tiempo y comprensión, marido y mujer han superado los obstáculos culturales y están viviendo en la felicidad conyugal.

Como este matrimonio, comprender y fomentar una transformación cultural dentro de una empresa llevará tiempo, pero vale la pena.

Este año Corporate Education quisiera que Olé Consulting forme una cultura de aprendizaje. Siempre hemos tenido material educativo y un programa de Certificación desde hace más de diez años, pero solo recientemente hemos proporcionado más estructura al aprendizaje así como diferentes formatos para diferentes estilos de aprendizaje.

Hasta ahora, no hemos proporcionado de manera constante o insistente educación y certificación obligatorias para todos los empleados. Todo el mundo es diferente. A algunos empleados les encanta trabajar a través de los cursos en línea y escribir evaluaciones, mientras que otros temen la mera mención de ellos. Entonces, ¿cómo inculca una empresa una cultura de aprendizaje? He tenido que investigar cómo podemos fomentar una cultura de aprendizaje y he aprendido las siguientes cuatro cosas, que se pueden aplicar a cualquier empresa.

  1. Cree planes formales de capacitación y desarrollo para todos los empleados . Si los planes de formación y desarrollo no se formalizan, los empleados pueden no tomarse en serio el aprendizaje y la educación y, por tanto, no participar. Estos planes deben estar orientados al rol del empleado y no un plan único para todos. Al hacerlo, el empleado verá relevancia en el aprendizaje.

 

  1. Recompense a los empleados por aprender . Se debe reconocer a los empleados que hayan aprendido con éxito nuevas habilidades y habilidades. En nuestro sistema de gestión de aprendizaje, tenemos tablas de clasificación e insignias que indican los mejores logros. También damos recompensas tangibles a los estudiantes que completan programas. Algunas organizaciones incluso utilizan recompensas económicas.

 

  1. Evaluar los planes de formación y desarrollo . Se deben realizar grupos de discusión, encuestas y sondeos con regularidad para garantizar que los empleados se beneficien de ellos. Si los empleados sienten que son parte del proceso, esto puede fomentar su participación en el aprendizaje.

 

  1. Formalice el intercambio de información . Anime a los empleados a compartir información como parte de las sesiones de intercambio de conocimientos. De esta manera, cuando alguien ha aprendido un nuevo tema o habilidad, puede ser responsable de presentarlo o mostrarlo al equipo. Se puede alentar a los empleados a que se conviertan en expertos en la materia, el tipo o la chica a quien acudir. Esto puede relacionarse con el punto dos, donde la recompensa es el reconocimiento.

Mantenerse actualizado y aprender nuevas habilidades mantiene al empleado a la vanguardia y a la empresa competitiva. La educación continua es un aspecto tan importante para cualquier industria y organización. Tener empleados educados e informados conduce a una mejora general en la organización. ¿Y no es eso lo que quiere para su empresa?

FUENTE: Tala A. Nabong. Creando una Cultura de Aprendizaje para la Mejora de su Organización. 7 de abril de 2015.

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